大家好,我是湯姆 。
我在台北的雙B進口車保養廠銷售外匯車 。
感謝各位觀賞我的部落格 ，我的部落格整理的很淺顯易懂 。
手機板用戶觀看外匯車知識文章請點此連結 ，手機板會有標籤遺失的問題。
以下是電腦版部落格介面簡介 ：
1.左手邊的部分是外匯車的知識 。
各位都可以在這邊閱讀學習完整及最正確的知識，有時候我也會貼一些精選車輛。
2.右手邊是我們篩選過的優質外匯車 。
[現車]表示車在店裡 ，可隨時預約看車。
[坐船中]表示車在坐船運輸中，可先付小額定金預定，或預約看車 。
[接單引進中]表示車在國外 ，需付定才會運送回來 。
其餘皆可客製化找車。
3.上方第一排藍色欄位 ，放置內容有自我介紹、現車在庫、成交見證、外匯車知識文章目錄、和我聯繫、FB粉絲團 。
成交見證的部份可以點選此連結： 成交見證專區
可以了解我們辦過什麼樣的車 、什麼樣的配備 、哪些國家的車 、為什麼選擇我們。
基本上歐規 、美規 、加規我們都有做 。
tomandforexcar@gmail.com
Line id：@jas5546q
(一)自介和提供的服務
基本上歐規 、美規 、加規我們都有做 。
也不用懷疑我們只是借車拍拍照 ，大多數這樣配備的車連借都借不到 ，這些都是百分之百已成交的車輛。
補充：上排都是賓士的成交見證 ，下排是 BMW 和 其他車種 。
補充：上排都是賓士的成交見證 ，下排是 BMW 和 其他車種 。
4.上方藍色欄位第二行是其他事項 ：
一些比較不知道怎麼歸類的文章就會放在這，像是特殊車種引進、場地通知、宣導等資訊
聯繫方式
tomandforexcar@gmail.com
Line id：@jas5546q
FB 粉絲團： 傳送門 (僅同步更新文章 ，不回覆問題)
如果你是第一次看到我的部落格，建議看完此篇文章會比較清楚我賣外匯車的做法。如果要連絡我請直接掃描、輸入id、或者手機點選加入好友按鈕 ，即可聯繫我 。我目前回覆都是Line和電子信箱 ，FB 不做回覆 ，詳細原因請點選我的粉絲團就可以知道答案 。
有空我大致上都會一兩小時內回覆，但如果忙碌比較慢回請各位見諒，最晚大概一天左右 。如果超過晚上10點我大多數會在隔天回覆 。
各位詢問車輛購買問題我都會耐心回答 ，不用覺得不好意思之類的 ，問了沒買對於每個店家都已經是習以為常，可能我的車不符合需求 、可能你資金還沒充裕 ，我個人不會因為這樣就不高興之類的，因為回的人很多也不會特別記住。然後只有我自己在使用這個 Line官方 ，所以不會有其他人看到我們的訊息 。
至於電話溝通也是 ok的 ，請用Line 聯繫並留下電話號碼 ，我會抽空撥打給你，在此篇文章最後面我會說明為什麼不公開留電話號碼 。剩下細節的詢問事項請再看完本篇文章喔 !
我們直接進入主題吧 !
(一)自介和提供的服務
大家好,我是湯姆 Tom~~
我是一名從業多年的外匯車業者，同時也是一個外匯車部落客 。
我本身是國際貿易學系畢業 ，從事過金融業、資訊業等多種工作 ，並不是賣車出身。
我本身是國際貿易學系畢業 ，從事過金融業、資訊業等多種工作 ，並不是賣車出身。
曾經與消費者一樣體會過中古車的不透明及糾紛 ，因緣際會下發現了外匯車的優勢和好處，
從事外匯車後 ，開始撰寫這個外匯車部落格至今約四年多，不斷自學精進知識 ，了解外匯車最真實的一面 。習慣以真實資訊佐證來分析優劣 ，不隱瞞缺點 。
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另外除了和我購買以外 ，我也能提供：
1.Autocheck 免費查詢 (每人限制三份)
2.Carfax 付費查詢 ，一次 1000 元 請參考 Carfax 付費分析
3.車況免費解析
4.免費配備表
我已經解了上百台事故車甚至贓車 ，讓很多人避開買到這些地雷 。
這些車其實不斷的流入市面 ，受害者是誰 ? 完全不懂而購買 以及追不合理低價的客戶 。
別以為很少 ，我真的解過非常多 台灣中古車的黑心不是你能想像的 。
(二)湯姆的外匯車交易流程
通常流程都是：面談 (台北市中山區) >簽約下訂金 > 船運 >車測 > 尾款。
一開始下訂金契約上寫的報價就是一切，一式兩份，不會再改 。
我如果跟你改，現在網路上很發達 我想我應該生意也不用做了。
販售的車，無論現金+貸款都可配合 。
但我不從事高利貸或強力過件這方面業務，很多車商會靠這些高利息賺錢。
我目前只有和銀行配合，要貸款請自行掌握自身條件 。過件是蠻強的 。
如果你沒有明顯的薪資證明、沒不動產，卻想要貸款百萬以上 。
銀行是不太會讓你過件，不然就是利率超高 ，自己要斟酌 。
2.客製化找車之接單引進：(20210421 更新)
2.業界罕見的四道程序把關車況 ，保證讓您安心選購外匯車 。
a.國外車輛報告完整檢查 (Carfax 、Autocheck )
3.低里程或高配備為主 ：
我們很多車源都是里程 2 萬 miles 以內 甚至 幾千 miles 而已 。
當然如果要高配備 ，里程就不是最主要的篩選條件 。
4.CPO 車為主 ：
美國 CPO 車通過 160多項車況檢查 。
保證比國內認證、萊茵 來的專業 並更具有公信力 。
就算沒 CPO 車源大多數也是來自原廠 Dealer 。
[請參考 為什麼選擇 CPO] [CPO 入門的條件是什麼? ]
[業界唯一 CPO 165項 翻譯大公開 ，皆為我本人自行翻譯 。]
另外 CPO 大多數價格較高，但也有有遇過不少便宜 里程低的 所以看運氣。
5.專攻特殊配備
很多 C300 的人很需要 23p ，這種配備其實非常非常少 。
但事實上我已經成交過數十台以上的 23P 車 ，所以對我來講 這並不難。
只是不一定一直有物件可以選 ，BMW ACC 功能也有進口過數台 ，其他可參考成交見證。
6.接單引進到港後可通知看車 ，絕無動手腳。
可對照里程 ，檢查車身 、內裝外觀 、引擎室 。
目前許多高標準的客戶 ，甚至有客戶跑過數十間貿易商看車 ，他們對於我們車況的評價都是最高的 。
常常有客戶去其他間看車 ，裡面門把壞掉 、燈不亮 、座椅老舊 、凹陷 、刮痕 。
更慘的是引擎蓋打開來裡面全都是樹葉，沒買到泡水車 卻買到泡樹車 。
都已經花百萬了 這樣是你需要的品質嗎 ?
這些事情在我們公司的車都不會發生 ，並非我們整理過 而是本身挑的車品質和把關所帶來的成果 。如果有購車的客戶願意 ，也可以幫忙分享經驗 證實我們所述為真 。
7.擁有合法公司登入行號 ，合約一式兩份 、收據 。
我們有公司店面，並且是台北市經營數十年之保養廠，並非跑單幫個人經營 ，無需擔心詐騙風險。
8.不用手段騙訂金
11.優良環境 (2021 更新)
不輸原廠的優質環境，備有咖啡機和熱食區 ，裝潢相當高檔 。
12.售後定期檢查 (2021 更新)
購買的客人享有免費定期檢查服務 ，包含五油三水、輪胎磨損狀況、剎車皮厚度、外觀傷痕檢查等 。可隨時回來我們公司檢查順便喝咖啡。
13.業界最長[出廠七年保固]及[最高保固險額度]
詳細請參考 淺談保固險-七年保固
14.新增中部據點 ：為體恤中部客戶 ，最近想出來的方案，請參考 苗栗據點
(四)湯姆的外匯車售後保固 :
我司保固有兩大特色 ：
1.業界額度最高
2.業界保固最長可達出廠七年(詳細請參考 業界唯一 七年保固。)
一律採用市場最高額度的保固險提供完整保固 ，並且有配合專業保養廠 。
目前搭配貿易商少見的全車保固 ，非以前只保固六大系統 。
請參考 淺談保固險 鮮少被提及的保固險注意事項和陷阱
淺談保固險 - 如何從保固險挑選貿易商
(五)湯姆的賣車原則：
我不賣有事故紀錄及毀損紀錄的車、拍場車、低價車、前輪驅動車、鹵素燈。
原因 ：
1.低價車的保養紀錄很爛或者有事故紀錄 ，我不想賣這種車 萬一有事情很麻煩。
如果你的預算不合理 ，無論你去哪間都很難找到正常的車況 。
另外我不會直接進口拍場的車 ，除非是原廠從拍賣場買回除外，原因請參考下列文章 。
(六)其他購車注意事項及常見問題：
1.注意非此部落格及公司網站刊登的車輛及文章都是抄襲 ，請勿上當
[船運中]、[現車]等所有權在我們公司 ，如要購車請直接和我聯繫 ，
辭掉上班族工作 ，改行和友人經營小型店面一起從事外匯車，有貿易底子的加成 ，能讓我在文件上了解得更加詳細 。
從事外匯車後 ，開始撰寫這個外匯車部落格至今約四年多，不斷自學精進知識 ，了解外匯車最真實的一面 。習慣以真實資訊佐證來分析優劣 ，不隱瞞缺點 。
並加上後天多年學習實際看車的經驗 ，目前售出的外匯車在台灣都具有一定品質 。
重質不重量一直是我的目標 ，經過多年的訓練也學習出了完整的外匯車採購能力。
直到 2021 年被國內一間企業型的中古車商邀請到他們的進口車保養廠部門負責外匯車採購、銷售、代辦等營業項目，遷移場地後不但場地提升至 1000坪以上，更自備經驗 30年的雙B專業保養廠了，並推出了業界少有的四道程序來完整把關車況 。因為我長時間待在保養廠，對於所有進口歐系車的零件、問題、診斷有更充足的經驗 ，在售後這一塊能做的更好 。
現在的我 ，能提供多國外匯車代辦、買賣、維修、保固、保養、電腦編程、汽車多媒體加裝 ，甚至到事故處理都能解決 。我認為[能解決的問題越多 ，就越有價值]。跟我買外匯車很簡單，全部透明給你看並給你最有保障的售後 ，如果你有機會來找我聊聊，相信談完之後你會很信任我。
希望結合我的經驗及知識能為台灣消費者帶來截然不同的全新外匯車體驗，並非只是傳統印象中的不良車商。
如果你不知道什麼是外匯車可以點選 :為什麼選擇外匯車
為了提供更好的環境和服務，在 2021 年離開了原本的團隊，在台北市保養廠繼續經營外匯車銷售。[請參考 場地遷移通知 ]
想要了解我司保養廠 [請參考 我司雙B保養廠詳細介紹 ]
[請參考中部據點 ]
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另外除了和我購買以外 ，我也能提供：
1.Autocheck 免費查詢 (每人限制三份)
2.Carfax 付費查詢 ，一次 1000 元 請參考 Carfax 付費分析
3.車況免費解析
4.免費配備表
我已經解了上百台事故車甚至贓車 ，讓很多人避開買到這些地雷 。
這些車其實不斷的流入市面 ，受害者是誰 ? 完全不懂而購買 以及追不合理低價的客戶 。
別以為很少 ，我真的解過非常多 台灣中古車的黑心不是你能想像的 。
(二)湯姆的外匯車交易流程
目前採用業界唯一 ：網路直接公開價格 、Carfax 、Autocheck 、配備表 。
引進車款可參考 2021年雙B可以引進車款
通常雙B都可以處理，除了柴油、油電混和(但輕油電車款可以引進，輕油電文章請參考輕油電 48 V 真的好嗎 ?)。國家的話 ，美規/歐規/加規都可，日規有管道但我不常做，其他車種就看狀況，全新車也能夠引進。
引進車款可參考 2021年雙B可以引進車款
通常雙B都可以處理，除了柴油、油電混和(但輕油電車款可以引進，輕油電文章請參考輕油電 48 V 真的好嗎 ?)。國家的話 ，美規/歐規/加規都可，日規有管道但我不常做，其他車種就看狀況，全新車也能夠引進。
通常流程都是：面談 (台北市中山區) >簽約下訂金 > 船運 >車測 > 尾款。
一開始下訂金契約上寫的報價就是一切，一式兩份，不會再改 。
我如果跟你改，現在網路上很發達 我想我應該生意也不用做了。
販售的車，無論現金+貸款都可配合 。
但我不從事高利貸或強力過件這方面業務，很多車商會靠這些高利息賺錢。
我目前只有和銀行配合，要貸款請自行掌握自身條件 。過件是蠻強的 。
如果你沒有明顯的薪資證明、沒不動產，卻想要貸款百萬以上 。
銀行是不太會讓你過件，不然就是利率超高 ，自己要斟酌 。
確認都能接受後 ，喜歡就付錢等領牌即可 。
通常大約一周後交車 ，因為會包含隔熱紙 、行車紀錄器拉線等配件安裝 。
除非你什麼都要自己安裝 ，那這樣可能幾天就可以交車給你 。
2021之前我店內的車較少 ，但現在遷移場地 ，
2021之前我店內的車較少 ，但現在遷移場地 ，
店內會常駐大約 10台以上外匯車 ，現車的兩份報告都不會有事故 ，
所以車況都無需擔心 。
目前我的現車有三種類型：外匯中古車 、外匯全新車、總代理中古車 ，如果你不考慮外匯車我這邊也有 50台~100 台的總代理現車 ，有些里程很低跑幾百km而已，不過總代理價格比較高一些。
然後請注意，我有一個原則 ，如果你簽約定了這台車 ，
這台車除非你超過一個月交車或者是你放棄購買 ，不然我不會做任何轉賣的動作 ，
如果你已經違約達到我想轉賣的標準我也會先口頭告知 。
並不會因為其他客戶加價購買為了賺錢就賣別人 ，一律照順序銷售 。
我知道這行業很多人喜歡這轉賣，但我本人從沒這樣做過 。
如果收訂的車也請其他客戶不要請我轉賣 ，加 50 萬我也不會賣 。
請將心比心如果你定一台車付定金結果被車商轉賣出去你會不會生氣 ?
所以說這部份請各位放心 ，定了就是你的 。
另外如果現車不符合需求，就請試試看客製化找車喔 !
2.客製化找車之接單引進：(20210421 更新)
按照你的需求，幫你從國外找到最貼近你需求的車。
再次強調 ，我找車不收找車訂金 ，已經先給各位方便了 。
所以請各位給我些方便 ，不要找到完全符合需求又因為家裡問題或資金不足而不買 ，這樣會浪費大家的時間 。
除了取得國外完整文件並且有專業國外看車同仁再一次把關。
再次強調 ，我找車不收找車訂金 ，已經先給各位方便了 。
所以請各位給我些方便 ，不要找到完全符合需求又因為家裡問題或資金不足而不買 ，這樣會浪費大家的時間 。
除了取得國外完整文件並且有專業國外看車同仁再一次把關。
如果非 CPO 的車我們可以幫你送回原廠檢測 。(原廠的車我們就不再做檢測 )
找到車後 ，簽約並付總價一定比例之頭款定金，交車沒問題再補尾款。
定金會根據當時資金運用及車種有不同比例 。
但萬一真的挑到很好的車並且是相當稀有的情況下 ，請趕快決定 。
因為我挑的車品質和條件真的都很好 ，馬上就會有其他客戶或美國當地人買走 。
我並不是催生意 ，但如果猶豫不決導致車被買走 這真的很常發生。
船運一個月內 ，車測一個月內 。差不多兩個多月領牌上路 。
這是國內最常見的外匯車購車流程 。
基本上只要肯問 ，我們有辦法找的都會盡量生給你 。
我不會因為你的需求很稀有就不當一回事
如果你的需求現在市場上稀少 ，我都會主動告知。
如果沒有就是沒有 ，就看你要不要降低標準或者繼續等 。
條件越好的車就是越要時間 ，越差當然數量就多 。
然後收定後一樣不轉賣 。
3.外匯車自辦進口：(20210421 更新)
找到車後 ，簽約並付總價一定比例之頭款定金，交車沒問題再補尾款。
定金會根據當時資金運用及車種有不同比例 。
但萬一真的挑到很好的車並且是相當稀有的情況下 ，請趕快決定 。
因為我挑的車品質和條件真的都很好 ，馬上就會有其他客戶或美國當地人買走 。
我並不是催生意 ，但如果猶豫不決導致車被買走 這真的很常發生。
船運一個月內 ，車測一個月內 。差不多兩個多月領牌上路 。
這是國內最常見的外匯車購車流程 。
基本上只要肯問 ，我們有辦法找的都會盡量生給你 。
我不會因為你的需求很稀有就不當一回事
如果你的需求現在市場上稀少 ，我都會主動告知。
如果沒有就是沒有 ，就看你要不要降低標準或者繼續等 。
條件越好的車就是越要時間 ，越差當然數量就多 。
然後收定後一樣不轉賣 。
3.外匯車自辦進口：(20210421 更新)
我以前沒什麼在做自辦 ，因為要解釋的東西比較多有點麻煩 ，
但太多人詢問這一塊 ，所以我在今年決定提供這項服務 。
我自辦外匯車的優勢可以參考這篇文章 ：國外二手車網站自己找中古車之配備規格問題以及外匯車代購選錯貿易商的影響
如果你是自己找車想要我們幫你用個人名義自辦 ，
方式就是跟市面上你知道的一樣 ，收服務費+所有明細 ，費用的話比市面上大多數店家來的便宜許多，簽約後提供預估價格和模擬明細 ，交車會在幫你整理實際明細 (實報實銷)，
方式就是跟市面上你知道的一樣 ，收服務費+所有明細 ，費用的話比市面上大多數店家來的便宜許多，簽約後提供預估價格和模擬明細 ，交車會在幫你整理實際明細 (實報實銷)，
服務費根據車種難易度而有所不同 。
但模擬明細的和實際明細大多數會有價格落差 ，有時候比預估便宜有時候會貴一些
，因關稅和運費這些常常會有變動，並不在我們控制的範圍 。這部份請再和我聯繫詳談 。
同時自辦的客戶，我們也會請國外的專業同仁現場幫你勘車，有問題也會即時回報。
你需要也可以幫你送回國外原廠檢查 ，回台後我也會安排保養廠檢驗。
如果這車不行 ... 我們也會即時跟你講，不要就退訂金或者留定金找下一台。
但確定訂購後，也一樣無法退訂金。
另外自辦的客戶一樣享有我們保養廠的服務以及保固 。
然後事故和毀損紀錄的車我不會幫你自辦。
但確定訂購後，也一樣無法退訂金。
另外自辦的客戶一樣享有我們保養廠的服務以及保固 。
然後事故和毀損紀錄的車我不會幫你自辦。
詢問時盡量清楚表達你的需求 ，越清楚我會越好處理 。
如果你不太了解，也可以和我溝通看看你的需求大概是什麼。
大多數客戶都表達的相當清楚，但少部分朋友請注意 ，
拜託不要就丟一個現在這車多少錢 、我要低里程 。
一個滿配有 AMG 的 C300 和完全沒選配的 C300 價差可以到四五十萬 。
里程低請問要多低呢 ?是要一百 miles 還是三萬 miles 以內? 兩者也會有價差 。
甚至還有連車型都不講 ，重複問多少錢 ，我連哪台車都不知道 ，我也不可能報價給你阿。
所以一個正確的詢問像是 ：
詳細可再參考這篇 外匯車找車簡易解析
一個滿配有 AMG 的 C300 和完全沒選配的 C300 價差可以到四五十萬 。
里程低請問要多低呢 ?是要一百 miles 還是三萬 miles 以內? 兩者也會有價差 。
甚至還有連車型都不講 ，重複問多少錢 ，我連哪台車都不知道 ，我也不可能報價給你阿。
所以一個正確的詢問像是 ：
找 16 年的 c300 ，里程希望在 5萬 km 以內 。
配備要有：AMG 、LED 頭燈 、飾板 Ash wood 、18吋 AMG 鋁圈 、全景天窗 、盲點輔助
顏色 ：黑 或白。
這樣我們會比較清楚狀況，也會知道如何幫你找到最適合的車。
(三)湯姆和外匯車的優勢
1.絕對透明正確的資料 ：合約擔保 Autocheck 、Carfax、配備表的正確性 。
少數外匯車商能做到的 ，所以請勿懷疑資料正確性 或 P圖，合約已提供擔保。
(已經有許多網友下定結果是假報告的案例 ，請務必小心)
2019/1月更新 ：不公開車身碼和完整報告截圖在部落格 ，只會私人寄送 ，
已經有一些黑心店家抄襲我的資料 放空氣車在他們店鋪 ，為避免爭議已經停止公開車身碼。
請看下列合約條款 ，如有不實可退還價金並附帶法定利息。
付定者 ，一樣退還原本支付定金 。
對消費者如此有保障的條款 ，這也表示我們透明 、正確的決心。
任何購車的客戶都歡迎自己再付費查詢 。
(已經有許多網友下定結果是假報告的案例 ，請務必小心)
2019/1月更新 ：不公開車身碼和完整報告截圖在部落格 ，只會私人寄送 ，
已經有一些黑心店家抄襲我的資料 放空氣車在他們店鋪 ，為避免爭議已經停止公開車身碼。
請看下列合約條款 ，如有不實可退還價金並附帶法定利息。
付定者 ，一樣退還原本支付定金 。
對消費者如此有保障的條款 ，這也表示我們透明 、正確的決心。
任何購車的客戶都歡迎自己再付費查詢 。
2.業界罕見的四道程序把關車況 ，保證讓您安心選購外匯車 。
a.國外車輛報告完整檢查 (Carfax 、Autocheck )
b.國外專人實車檢查
c.國外直接送回原廠檢查 (Mulitpoint inspection ) (原廠中古車和 CPO 車除外 ，這樣多此一舉)
d.回台有專業技師再次檢查：
我司為專營雙B保養廠 ，除了外觀以外，會以下圖的項目檢查車況，
範圍非常廣泛接近原廠 B plus 的檢測項目 ，基本上我們採購的車這都能通過車況檢測，所以無需擔心汽車內部是否有問題 ，已經都幫你把關好了 !
多道把關買的安心，不同於一般貿易商只會看照片就進口 。
如果付訂金 ，我們發現該車紀錄有檸檬車和結構損傷等事故紀錄， 一律退訂 絕不囉嗦。
3.低里程或高配備為主 ：
我們很多車源都是里程 2 萬 miles 以內 甚至 幾千 miles 而已 。
當然如果要高配備 ，里程就不是最主要的篩選條件 。
4.CPO 車為主 ：
美國 CPO 車通過 160多項車況檢查 。
保證比國內認證、萊茵 來的專業 並更具有公信力 。
就算沒 CPO 車源大多數也是來自原廠 Dealer 。
[請參考 為什麼選擇 CPO] [CPO 入門的條件是什麼? ]
[業界唯一 CPO 165項 翻譯大公開 ，皆為我本人自行翻譯 。]
另外 CPO 大多數價格較高，但也有有遇過不少便宜 里程低的 所以看運氣。
5.專攻特殊配備
很多 C300 的人很需要 23p ，這種配備其實非常非常少 。
但事實上我已經成交過數十台以上的 23P 車 ，所以對我來講 這並不難。
只是不一定一直有物件可以選 ，BMW ACC 功能也有進口過數台 ，其他可參考成交見證。
6.接單引進到港後可通知看車 ，絕無動手腳。
可對照里程 ，檢查車身 、內裝外觀 、引擎室 。
目前許多高標準的客戶 ，甚至有客戶跑過數十間貿易商看車 ，他們對於我們車況的評價都是最高的 。
常常有客戶去其他間看車 ，裡面門把壞掉 、燈不亮 、座椅老舊 、凹陷 、刮痕 。
更慘的是引擎蓋打開來裡面全都是樹葉，沒買到泡水車 卻買到泡樹車 。
都已經花百萬了 這樣是你需要的品質嗎 ?
這些事情在我們公司的車都不會發生 ，並非我們整理過 而是本身挑的車品質和把關所帶來的成果 。如果有購車的客戶願意 ，也可以幫忙分享經驗 證實我們所述為真 。
7.擁有合法公司登入行號 ，合約一式兩份 、收據 。
我們有公司店面，並且是台北市經營數十年之保養廠，並非跑單幫個人經營 ，無需擔心詐騙風險。
8.不用手段騙訂金
有車就有車 、沒車就沒車 、船運就船運 。
不會騙你過來付訂 ，以客戶方便為主。
9.低出保率
按照統計 ，我們公司按照 出保車輛/售出車輛 ，機率遠低於其他貿易商 。
而且大多數都是小到不用維修也沒差的 。
很大一部分原因就是外面都拿拍場車用保固險轉嫁 ，卻不知道保險有額度限制 ，
往往他們的客人出保後又要再自費不少錢 。
10.自備保養廠 (2021 更新 )
不會騙你過來付訂 ，以客戶方便為主。
9.低出保率
按照統計 ，我們公司按照 出保車輛/售出車輛 ，機率遠低於其他貿易商 。
而且大多數都是小到不用維修也沒差的 。
很大一部分原因就是外面都拿拍場車用保固險轉嫁 ，卻不知道保險有額度限制 ，
往往他們的客人出保後又要再自費不少錢 。
10.自備保養廠 (2021 更新 )
我們公司就是保養廠，技術優良，保養和保固都能夠解決 ，
並非我在這邊工作我就吹捧自己厲害 。
在合作經營外匯車之前曾幫我解決過數次疑難雜症，也是有體驗過才覺得相當不錯 。
除了大概 30年的維修經驗以外 ，最近有來參觀過的朋友都知道 ，
這邊保養的車永遠一大堆 ，我幾乎每天都看到滿滿的車來公司 ~
如果口碑不好的話相信不會這麼多客人前來 。
同時也具備最新版本之工程電腦 BMW ISTA 、Mercedes Xentry，不會有設備老舊的事情 。
無論你車多新我們都能查修 。
保養廠服務項目 ：定期檢查、輪胎更換、保養 、其他維修、保固出險、洗車、解隱藏等
有問題打來或Line 我 ，讓我來安排解決方式 ，詳細請參考我司雙B保養廠介紹 。
11.優良環境 (2021 更新)
不輸原廠的優質環境，備有咖啡機和熱食區 ，裝潢相當高檔 。
12.售後定期檢查 (2021 更新)
購買的客人享有免費定期檢查服務 ，包含五油三水、輪胎磨損狀況、剎車皮厚度、外觀傷痕檢查等 。可隨時回來我們公司檢查順便喝咖啡。
13.業界最長[出廠七年保固]及[最高保固險額度]
詳細請參考 淺談保固險-七年保固
14.新增中部據點 ：為體恤中部客戶 ，最近想出來的方案，請參考 苗栗據點
(四)湯姆的外匯車售後保固 :
我司保固有兩大特色 ：
1.業界額度最高
2.業界保固最長可達出廠七年(詳細請參考 業界唯一 七年保固。)
一律採用市場最高額度的保固險提供完整保固 ，並且有配合專業保養廠 。
目前搭配貿易商少見的全車保固 ，非以前只保固六大系統 。
請參考 淺談保固險 鮮少被提及的保固險注意事項和陷阱
淺談保固險 - 如何從保固險挑選貿易商
(五)湯姆的賣車原則：
我不賣有事故紀錄及毀損紀錄的車、拍場車、低價車、前輪驅動車、鹵素燈。
原因 ：
1.低價車的保養紀錄很爛或者有事故紀錄 ，我不想賣這種車 萬一有事情很麻煩。
如果你的預算不合理 ，無論你去哪間都很難找到正常的車況 。
另外我不會直接進口拍場的車 ，除非是原廠從拍賣場買回除外，原因請參考下列文章 。
雖然也有一定比例的好車，但實在是不想冒險。[請參考 ]拒買拍場車系列文
2. 沒特別要求的話通常不賣前驅車 請見諒 。(像是CLA250 、GLA250 非 4matic 版本 )
因有遇過前驅打滑問題 ，我希望每位客戶都是開的安安全全 。
所以我們販售的車都是四輪驅動或後輪驅動。
3.我很討厭鹵素燈 ，進口車不應該要有這種配備 。
除非自己要回來改 則不再此限 。不過因為驗車的關係我也不建議你改 。
一般都是希望整車原廠交到客戶手上 。
4.如果找到的車國外原本就有改框或改燈，在你的條件下只剩下這台車比較符合 ，
2. 沒特別要求的話通常不賣前驅車 請見諒 。(像是CLA250 、GLA250 非 4matic 版本 )
因有遇過前驅打滑問題 ，我希望每位客戶都是開的安安全全 。
所以我們販售的車都是四輪驅動或後輪驅動。
3.我很討厭鹵素燈 ，進口車不應該要有這種配備 。
除非自己要回來改 則不再此限 。不過因為驗車的關係我也不建議你改 。
一般都是希望整車原廠交到客戶手上 。
4.如果找到的車國外原本就有改框或改燈，在你的條件下只剩下這台車比較符合 ，
我都會先請你看過照片確認是否符合需求 ，如果覺得能接受再做引進，除客人要求外 一般我們是不做整理和改裝 。
(六)其他購車注意事項及常見問題：
1.注意非此部落格及公司網站刊登的車輛及文章都是抄襲 ，請勿上當
[船運中]、[現車]等所有權在我們公司 ，如要購車請直接和我聯繫 ，
麻煩自己找車估價的朋友們 ，不要照三餐一直丟車過來讓我計算 ，
我不太能理解一直請我們估算幾十台又不買，這樣對我們製造很多困擾也很浪費時間 ，
3.2020年 疫情問題：
2020年因武漢疫情影響，大家都覺得很恐懼
，但我們這邊一樣正常營運，請勿擔心 。
可先參考此篇文 2020武漢疫情對外匯車影響
二、至於電話 ：通常都會留給來店或者成交的客人方便聯絡使用 ，我不太喜歡接陌生電話 ，甚至晚上半夜被電話打擾 ，這些都是我不喜歡的部份。加上我有點睡覺氣 ，我也怕時間不對的時候接電話口氣差反而造成客戶感受不好。
還有一個原因就是你打來講客製化購車我會容易忘記，而且找到車我還是得用 Line 傳給你照片和資料，那不如一開始就透過 Line 。Line 因為上面有記錄也有大頭照，我基本上都能翻對話紀錄確認需求，如果只留電話我很容易忘記是誰 。
5.為什麼我的車都沒消息?
其實這要看你的車難易度 ，配備多、車況好、里程低自然就是要等 ，等多久不知道 。
你能放寬的條件越多，車的選擇就越多 。
一般我會判斷難易度都會提前告知是否要等 ，尤其我個人原則就是不販售 damage or accident 的車，當然找到車的速度也會比較慢一些 。
我個人是有適合的車，最起碼接近的車才會回覆 。
如果沒找到我通常就不會回覆，畢竟我找不到接近你條件的車，說再多話也沒用 。
所以並不是我回的慢，單純就是市場上暫時沒有你需求的車 。
我們開店做生意 ，並不會大小眼 ，每一位都是我們的客人 。
各位的需求我們都是相當重視 ，一定要夠接近我們才會報車給你 。
某些店家根本不管你的需求 ，你要 23P 就洗腦你買一般 C300 。
你要 428 就洗腦你買 CLA 、你要 AMG 就推 Avantgrade 、你要夜色就推一般 AMG，這種不管需求的作法我們是不會做的 。我們都能體會買車想要買到自己喜歡的選配，所以我們才會盡量做到精準 ，如有冒犯請見諒。
6.找我面談的客戶請理性溝通
我不太能理解一直請我們估算幾十台又不買，這樣對我們製造很多困擾也很浪費時間 ，
確定好要什麼再跟我們說 ， 不然我會把時間撥給其他有誠意的客人。
請不要跟我說什麼做服務，你到餐廳吃飯是因為你有付錢所以店員會服務你 ，
請我們估價和查報告我們可是沒收半毛錢和訂金，應該不會有人對[志工]的工作行為有任何意見吧?你會去百貨公司鞋鋪試穿二十雙鞋然後不買嗎 ? 而且其實這估價都很多麻煩的地方，所以次數過多超過五次我們就會婉拒 ，我想應該是合情合理的。直到有收到訂金或者面談過，我們才會重新執行這些業務。不過各位不用擔心，我覺得 99%的客戶都非常好，這樣的人比例非常低 。
查 Autocheck 報告的也是 ，我有限制數量， 不要一直不斷的請我幫忙查 。
你真的想買車我幫你查沒問題 ，但少部分人每天一直丟 VIN 碼丟二三十台這個應該不是想買車吧 ....這些情形太多次我會拒絕協助，謝謝 。
你真的想買車我幫你查沒問題 ，但少部分人每天一直丟 VIN 碼丟二三十台這個應該不是想買車吧 ....這些情形太多次我會拒絕協助，謝謝 。
如果你覺得我們做免費白工，次數太多所以拒絕再幫你做 ，這樣你還覺得我有問題 。
請你跟我討論，希望你可以說服我不對的地方在哪。
3.2020年 疫情問題：
2020年因武漢疫情影響，大家都覺得很恐懼
，但我們這邊一樣正常營運，請勿擔心 。
可先參考此篇文 2020武漢疫情對外匯車影響
4.為何不公開地址和電話?
有客人反應過為什麼我不留店面地址跟電話 ，為什麼要這麼神秘 ?
有客人反應過為什麼我不留店面地址跟電話 ，為什麼要這麼神秘 ?
為的就是提供給客戶最佳的購車品質 。
原因如下 ：
一、我喜歡預約制 ：這樣我可以排我的行程 ，如果留下地址臨時太多組客人我沒辦法應付到最完美 ，加上我們人力很少..過戶、隔熱紙安裝、鍍膜 、其他配件等都要我們親自去處理所以不一定都會在店，我也會擔心客戶白跑一趟。
原因如下 ：
一、我喜歡預約制 ：這樣我可以排我的行程 ，如果留下地址臨時太多組客人我沒辦法應付到最完美 ，加上我們人力很少..過戶、隔熱紙安裝、鍍膜 、其他配件等都要我們親自去處理所以不一定都會在店，我也會擔心客戶白跑一趟。
二、至於電話 ：通常都會留給來店或者成交的客人方便聯絡使用 ，我不太喜歡接陌生電話 ，甚至晚上半夜被電話打擾 ，這些都是我不喜歡的部份。加上我有點睡覺氣 ，我也怕時間不對的時候接電話口氣差反而造成客戶感受不好。
所以我才決定不公開留電話號碼 ，相信大多數人也不喜歡不斷被打擾，另外我也比較習慣用 Line 通話 。但如果你用 Line 和我聯繫，想用電話講也是沒問題的 ，目前 Line @已經能提供即時通話。
還有一個原因就是你打來講客製化購車我會容易忘記，而且找到車我還是得用 Line 傳給你照片和資料，那不如一開始就透過 Line 。Line 因為上面有記錄也有大頭照，我基本上都能翻對話紀錄確認需求，如果只留電話我很容易忘記是誰 。
5.為什麼我的車都沒消息?
其實這要看你的車難易度 ，配備多、車況好、里程低自然就是要等 ，等多久不知道 。
你能放寬的條件越多，車的選擇就越多 。
一般我會判斷難易度都會提前告知是否要等 ，尤其我個人原則就是不販售 damage or accident 的車，當然找到車的速度也會比較慢一些 。
我個人是有適合的車，最起碼接近的車才會回覆 。
如果沒找到我通常就不會回覆，畢竟我找不到接近你條件的車，說再多話也沒用 。
所以並不是我回的慢，單純就是市場上暫時沒有你需求的車 。
我們開店做生意 ，並不會大小眼 ，每一位都是我們的客人 。
各位的需求我們都是相當重視 ，一定要夠接近我們才會報車給你 。
某些店家根本不管你的需求 ，你要 23P 就洗腦你買一般 C300 。
你要 428 就洗腦你買 CLA 、你要 AMG 就推 Avantgrade 、你要夜色就推一般 AMG，這種不管需求的作法我們是不會做的 。我們都能體會買車想要買到自己喜歡的選配，所以我們才會盡量做到精準 ，如有冒犯請見諒。
6.找我面談的客戶請理性溝通
大多數客人來找我幾乎都聊的都很愉快，我希望每個人找我都是開開心心的。但有非常少非常少部份的客戶(數量很少應該不超過 5 個)，在第一次面談時會忽然發脾氣。發脾氣的理由大多數是我不能理解的 ，簡單介紹 3 個案例 ：
1.殺價不成發脾氣 ：買賣不成仁義在，價格你覺得不妥可以不和我購買，但實在是沒必要發脾氣。
2.看到合約發脾氣：我花了二十多分鐘介紹整個購車流程之後，拿出合約請客戶瀏覽，並非急著要你簽約，只是要介紹合約的一些內容，客戶就開始變臉。原因是我秀出合約像是很急迫請他趕快下定。我的自介都有說明我不會催促你下定，並且當下我有馬上告知我並沒有這樣的想法，只是先請你們了解 ! 但他還是很不開心 ，所以我也不知道怎麼回事。
3.說明監理站有哪些規費忽然發脾氣：我說明了監理站規費由哪些項目組成，對方就開始發火 ，說要繳這麼多 ，我至今也不知道為什麼她那麼生氣 。
你有不太了解的地方可以重複和我諮詢，我都可以耐心回答，我絕對沒有不耐煩過。最後沒有買也沒關係，甚至有客人說要過幾年才買可以先和我面談了解外匯車嗎 ? 我也是抽出時間為他介紹 ，這些我都無所謂。
但你今天來面談我半毛錢都沒收，也花時間跟你介紹跟說明，說真的我沒必要忍受你忽然發脾氣。如果要討論購車的事情我希望大家都能理性，來看車購車應該是要開開心心的 。
如果以上三個案例會導致你發脾氣的話，建議可以另尋他人 ，我這邊可能不適合你。
我賣一台車都是長久的服務，大家都會認識很久。包含保養維修、保固、異音、電腦編程甚至到事故理賠 ，這些都是我後續服務的項目 ，只要跟車有關 你一通電話打給我我就會安排好對應的方式 。
因為長久的服務而且項目眾多，所以我會挑選合的來的客人 ，另外如果你是理性的人，但陪你來的家人朋友屬於不理性的人，請盡量自行來訪和購買 。
結論就是無緣無故對我發脾氣的朋友們，不好意思小弟我沒辦法為你們服務。
謝謝各位有耐心看完我的自介文章 ，想看更多請點選外匯車知識文章 。
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