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淺談保固險(1) 鮮少被提及的外匯車保固險注意事項和陷阱 (2022年更新代辦保固險和多元化車系保固)

外匯車保固險有很多家產險公司 外匯車新安東京保固險 旺旺友聯保固險 總代理保固險 外匯車保固險注意事項  保固險零件保固險 零件險 六大系統保固險
我們保養廠正在檢查出保固險的車輛
  

關於外匯車淺談保固險前言:


因為太多人問這塊 ,網路上很多文章也並沒有充分的解釋 ,所以直接寫一篇文章來公開外匯車獨有的一項優勢叫做保固險。最早多數外匯貿易商 ,是自費提供一年或一定里程內的保固。

這樣有兩個缺點
第一 :保障項目不多 ,通常都是以引擎和變速箱為主 。
第二:保障地區只能在貿易商的保養廠所在地 。
比方說我在台北 ,其他中南部的買家就沒有任何保障 。

所以一般中古車行都會有著很強的區域性。當地人需要中古車的大多數都是找當地車商買 ,因為保固的關係。到後來發展成由一些中古車商聯盟和保養廠聯盟,去慢慢解決這些[區域]問題。
大家做生意當然不想就被區域綁死 ,能做的範圍越大當然越好 。


之後 , [保固險]這個東西就產生了 ,不但比自備保養廠更有效果 ,並且能提供出險的據點比保養廠聯盟還來的廣泛。

但國產中古車似乎都沒這項目 ,就產險業務之敘述 :是外匯車獨有的 。


下列會簡單介紹一下到底什麼是保固險 :
以下保障內容會因不同產險公司還有每年變化而有不同情形,所以實際要以產險合約為主。


外匯車保固險構成條件式請參考下列 :



1.你必須綁最低丙式車體險+竊盜
     
2.除車體全險以外每年另外要付 8000 元 (每間公司不同)

3.你必須要有每一次的保養紀錄 ,不限保養廠 (每間公司不同 )

4.單次限額大約 15 萬,一年限額 30 萬 (每間公司不同,某一間只有 5 萬) 

5.大多數一年不得超過 2萬公里 , 有些公司則不限里程。

6.保障出廠日期五年  (2015式 2014出廠 ,你也只能保到 2019 年) 
更新說明:我司已經在 2020 年申請最高七年保固 ,較其他店家的保固期限高。

7.通常總里程不得超過 10 萬km ,所以辦進來的外匯車不要買太高里程 。


8.雙門車和雙 B以外的汽車有些公司不提供保固 (因產險公司而異)

先說外匯車保固險的好處吧:


1.保障範圍多又廣,理賠阿莎力:

外匯車保固險主要分成新車保固(全車保固 ) 以及二手車保固 (六大系統保固 ) ,名稱會因產險公司不同會有些微差異 。


新車保固險保障範圍已經可以說是總代理範圍 ,甚至出保固比總代理阿莎力 !
像是剎車系統、電器、變速箱、引擎、傳動、轉向、冷氣,基本上只要非耗材都可以出保固,

至於二手車保固就會限定一定程度的範圍 ,超過五年車齡的車大多數產險公司會把新車保固轉為二手車保固,但昂貴的零件都還在保障範圍 ,以下是六大系統的範圍 :


引擎部份:汽缸體、汽缸蓋、歧管、汽門蓋、所有內部潤滑零件、汽油噴油嘴、飛輪、油底殼及機油幫浦、引擎燃油電腦。
冷氣系統部份:冷氣控制模組、壓縮機、膨賬閥。
變速箱部份:變速箱外殼、內部全部零件、強迫降檔連桿、扭力變換器、變速連桿、傳動殼、真空膜盒、變速箱支架、釋放殼及軸承、變速箱電腦。
電器系統部份:交流電發電機、起動馬達。
煞車系統部份:總泵、平衡閥、防鎖死煞車及液壓總成、蝶式分泵、ABS(防鎖死剎車系統)電腦、EPS(電子行駛穩定系統)、BAS(剎車輔助系統)、ASC(電子行駛穩定系統同EPS,ASC為舊型)。
高科技零組件電腦部份:DCM車門模組(FL左前、RL左後、FR右前、RR右後)、SRS(輔助氣囊)電腦、OCP(室內燈模組)電腦、SAM﹝FL(左前保險絲輸入\輸出模組)、FR(右前保險絲輸入\輸出模組)﹞、REARSAM(後保險絲輸入\輸出模組)、ESA(FL(左前電動座椅調整系統)、FR(右前電動座椅調整系統)、UCP(中央面板模組)、ESM(排檔桿控制模組)。


至於出保固要找誰呢 ?  像我們公司在全台幾乎都有保養廠可以配合出險 ,少部分原廠也能出保固 ,要看產險公司是否有配合。而且因產險公司制定的正式合約,對於消費者的保障會更大 ,可以避開黑心車商在合約上的保固內容有缺漏、隱匿或者拿副廠或殺肉的零件來更換。

畢竟產險公司好歹都是大公司 (而且精明的很),能配合出險的保養廠通常都較正派且不會隨便亂換東西。





 
2.保養隨你去:

最棒的好處就是,你平常保養不用再去貴森森的原廠
你想去哪保養就哪裡保養,你可以到自己認識的保養廠或產險公司配合的保養廠都可。
出險再再到配合的保養廠出保固就好,我個人不建議到原廠出保,因為單價高會吃你的額度 ,
而且有些原廠不配合產險公司出保 。

3. 省去高額的延長保固費:
原廠還只能保養三年 ,保固險五年起跳 (我們公司七年 ),你也不用再多付一年四萬的延長保固費用。

雖然大致上都很完美,但還是有一些小缺點:


1.需綁車體險+竊盜:

剛剛構成條件所提到的 ,你必須綁丙式+竊盜 。這也是很多貿易商根本不提的 ,讓買家以為只要年繳 8000 就好 。好家在大都數的雙 B 車主都會保丙式,丙式+保固還不錯 。 遇到車碰車賠你 、零件自己壞掉賠你 ,你可以開的比較放心。

至於加竊盜險就真的比較無言一點,可能是因為保固險出險率較高,所以為了增加營業收入強制要綁竊盜吧 ...我已經問過三間都是要綁 ,所以消費者自己要斟酌 ,不過一年也才那幾千塊啦。而且保險其實就是這樣,用的到的時候就是萬靈丹,萬一車真的被偷了還會得到賠償,其實還是很值得。


2.保固險不是無敵:

然後要記得他單次理賠有限額 15 萬的 (有些甚至只有 5 萬  ),如果你跟一間惡劣店家買到機王 ,好死不死壞到引擎 ,那你就 GG了。 

別懷疑 ,我之前認識一位苦主 w205 變速箱掛掉,和中部不知道哪間買的。結果維修金額 20多萬裡面保固險只賠 15 萬 ,自己還要多出數萬。


更可憐的還有維修 20幾萬 ,保固險只賠 5 萬的 。
所以車況還是相當重要! 謹慎選擇店家對自己才是最大的保障 。
當發生超過理賠範圍的情況,我想 .. 惡劣的貿易商根本也不會理你 。
這位苦主我幫他查過 carfax ,里程 5萬多 miles ,沒任何 maintenance record。

前車主根本完全沒再照顧車 ,這也就是為什麼我們挑車非常重視保養紀錄 。
也堅持不進拍賣場買回的汽車 ,為的就是避開這樣的事情發生。
以我們公司目前的選車來說,真的是沒遇過任何一台車出險超過額度 15萬 。


3.里程限制:
保固險通常有限制里程,每家都不同 ,有些一年 2 萬公里、有些 3 萬公里。
如果你是業務 ,需要開著車跑不停 ,要多注意一下你投保公司的里程規範。
        。
4.不能斷保:

停了之後就不能再保 ,一開始領牌後就得投保

5.無法自行上網投保或自行找其他產險公司
只有和產險公司簽約的貿易商可以幫你保 ,和一般買保險不一樣,別想自己挑產險公司。

2021更新說明:修正一下 ,大多數是無法自行上網投保沒錯 ,但我們公司比較特別是可以辦理代辦保固險,請繼續往下閱讀 。

6.限制車種

雙B車為主 ,但雙門車、或其他非雙B 車種有些公司無法投保。
這應該也是產險公司考量出險機率而規定的。

2019/2月更新:我們公司已經可以投保雙門車 ,但保費較高 

2021/3 月更新 :我們公司已經可以投保除雙B 以外多樣品牌的車款 :像是瑪莎、保時捷、雙B 、Alfa Romeo 。


外匯車保固險出險前必須進行完整的檢查,此照片為我司保養廠師傅檢查車輛中
外匯車保固險出險前必須進行完整的檢查,此照片為我司保養廠師傅檢查車輛中



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其他保固險更新事項:

先跟各位致歉一下,因為保固險常常變來變去 ,這篇文章又是 2018 年寫的 ,現在已經 2022年了 ...所以我會動態修改一些更新項目,如果有不太懂的問題歡迎直接和我聯繫 。


下列為保固險更新事項:

2021/1月更新:保固險漲價了 !

保固險一年 8000 元已經是都市傳說了 ,現在都是一年一萬多元 ,你也不用去每一家問了現在不會有一年八千元的。但好在我們公司目前提供的保固費是市場最低的(一萬初頭而已) ,歡迎詢問外匯車買賣時順便和我諮詢 。


2021/4月更新 :
我司已申請 Alfa Romeo的保固險專案 ,業界罕見 。歡迎大家踴躍訂購   
細節請參考 :Alfa Romeo 特殊專案


2021/11月更新 :我公司銷售之總代理車也可享有同等級的保固險,其他非我公司出售之原廠總代理過保的車輛無法提供代辦 。

2022/ 2月更新:我司可以提供外匯車代辦保固險,規則如下:

因現在我司為保養廠,所以非購車客戶的外匯車要我們保固請配合以下條件,我們才可以幫您代辦保固險 :

1.你必須要投保過保固險並且要先和我面談 ,如果沒保過就沒辦法了。
2.保養和保固出險需指定我們
3.當日面談需留車讓我們檢查,我們才能判斷是否要承接 。 
4.請事先提供車身號碼讓我們查詢 。
5.代辦車輛最高可以提供到六年新車保固

以上細節請和我諮詢 ,要判斷的因素很多很複雜,條件符合才能代辦保固險。



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外匯車保固險常見問題回覆:

更新一些常見問題回覆,請看完還是不了解再留言回覆(加我賴詢問也可以):

1.領牌後多久內要投保保固險?要行照才能確認報價嗎 ?

Ans:通常一個月,也有一些公司是三個月 。任何車險都必須要有行照才能估算價格,產險公司有一套計算程式必須要輸入車牌才能出報價單。

2.車險先審核還是保固險 ?

Ans:通常都是車險審核後才做保固 ,一般來說是一起處理。假如你以前理賠太多導致車險沒辦法保,保固險也不用想了,兩者是一起的。

3.很多項目都是我不需要的 ,刪除後能投保保固險嗎?

Ans:不能,保固險規定車險要綁一堆東西 ,幾乎每家都這樣 。

4.保險一年期滿後可以跟其他車商買保固險嗎?

Ans:通常就是一家保到底,沒辦法隨便換 。

但我們公司比較特別一點在 2021年後可以進行代保的,在上面更新事項有寫,不過大多數貿易商是做不到的 。

5.外匯車投保車體險和保固險 ,之後賣車時還在保固範圍的話可以退費嗎 ?

Ans:答案是只會按月退車體險費用 ,但保固險不會退喔 !

結論:


看完這篇關於外匯車保固險的文章可以知道 ,保固險確實利多於弊 ,缺點都是我個人相當能接受的 。我自己本身也是保固險的保戶,大多數外匯車如果是買三年車都應該會有至少兩年的保固 ,如果是選擇我們買三年車 ,可以提供到四年的保固 。

另外里程也要注意,各位要投保保固險之前 ,一定要先算你辦進來的里程再來考慮你用車性質。不要你辦進來里程就 9 萬公里 ,你超過 10 萬也沒得保  ..
(但在我這購車,大多數里程較低所以不常有這個煩惱 )

2022 新增外匯車保固險的結論:

今天剛好有空調整以及更新了許多保固險事項 ,因為我 2021 搬遷到雙B保養場賣外匯車 ,所以配合的產險公司保固險更多樣化 。

不外乎就是更多車種能投保 、更長的保固期限 ,雖然漲價了一些有點可惜 ,但還是能夠維持所有和我購車客戶的售後品質 。

然後我雖然有說可以幫忙代辦外匯車保固險,但我主要服務的對象如下:

1.原本貿易商歇業:

有少部分朋友因原本貿易商歇業導致不能再享有保固 ,這些人是比較無奈的所以就幫幫人家 。

2.原本貿易商不提供服務:

還有一種是原本外匯車商直接不理人搞失蹤 ,還有故意不幫客戶出保固,這種也是很無奈,真的是沒辦法了才來找我幫忙 。


但如果是沒幹嘛就想跳來我這 ,車也不是跟我買的,我可能就會看情況拒絕 。真的很需要幫忙的我會幫 ,不是很需要的我就不是很想幫 ,總而言之關於代辦保固險這塊請跟我面談後我再做決定吧,我的本業還是銷售外匯車為主。


保固險的初次介紹就到這了 ,如果你喜歡我的文章 ,可以繼續閱讀 :

其他文章:
外匯車知識文章










13 留言

  1. 不好意思 !想請教您
    如果保前是公里數9萬5
    開超過10萬是否也會出險

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    1. 其實要看您是哪一家 每一家規定不一定 大多數是無法出險的

      但像我們公司原本限制 10 萬公里內 近年來改版已經可以到 15 萬 因為我現在 12 萬公里還有保固 ~

      刪除
  2. 不好意思,想麻煩請教您
    如果我新車進來還沒領牌,什麼時機可以去投保保固險,有引擎號碼就可以報價嗎?還是一定要領牌?
    然後,若保固險想跟車險一起購買報價,一般來說,保固險可以跟車險審核時間會一起好嗎?還是車險會先好呢?
    謝謝您

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  3. 1.新車掛牌通常有限制一個月內要投保 ,否則保固險會失效 (各家規定不同 ,詳細請參考你的保險公司 )
    2.一定要領牌才能報價 (不然沒辦法知道駕駛人的紀錄跟年齡來計算費用 )
    3.基本上都是一起生效 ,沒有什麼誰先後先的 ,兩者本身就是綁一起。

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  4. 不好意思想請問一下
    是只要有丙式車體跟竊盜就能保保固險嗎?
    還是保險公司列的選項都必須要保才能保保固險?
    但是有很多項目都是我不需要的
    可是業務的回覆是 上面的報價是加保固至少要保的內容⋯

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    1. 每家規定不同 但通常都會列出一個項目是他們要求投保的項目
      像是車體+竊盜+乘客+駕駛人傷害+第三責任等
      通常不能自己選擇刪除

      畢竟只要出一個零件保固 很可能就會超過你繳的所有保費 所以這其實也是很合理 。

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  5. 請問若第1年跟A外匯車商廠家買保固險 , 保險期滿後可以改跟B車商買嗎?謝謝!

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    1. 就我認識這麼多家的保險公司 ,除非未來有變動不然目前不能這樣,
      一家就是保到底 ,除非原本的車商歇業導致不能續保,才有可能可以投保其他車商。
      而且歇業跟投保的車商還必須是同一家保險公司 。


      一般來說我也不建議這樣做 ..你沒跟B車商買車 ~結果找他投保 ,B車商應該也不會喜歡這樣 , B車商是沒有義務幫你做售後服務的。有點像是去買三星手機結果找 Apple 出保固的概念,Apple 一定是不會接受 , 比較不合邏輯

      建議買之前先確認保固險的條件能否接受再決定店家,不然這樣其實有點麻煩

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  6. 了解 , 謝謝您 , 會這樣問是因為對保單上的部份條款有疑慮 , 所以提出換投保車商這樣的可能性 , 目前的車商沒什麼問題.

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    1. 更新一下 目前我這邊是可以代保保固險 但99%的貿易商是沒辦法做這件事 所以請勿當成常態

      但保養保固需要在我這邊執行 必須先檢查車況才能確認能否投保 最近才有的方案

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  7. 請問一下如果我買車的時候有另外買保固險, 可是當我要賣車的時候,保固險會退費嗎?謝謝

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    1. 車險的部份會按月退費 保固費我印象中不能

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